Entrar al panel y recuperar la contraseña

Para: Inmobiliarias

Al panel de tu agencia se entra desde el Portal de Agencias. Es la misma puerta para todo el equipo y para quien gestiona un grupo de inmobiliarias: cada cuenta llega a su sitio. Puedes entrar con tu contraseña o, si no la recuerdas en ese momento, con un código que te mandamos por email.

Entrar con tu contraseñaCopiar el enlace al apartado

En el Portal de Agencias, con la pestaña Inmobiliaria elegida, escribe tu Email y tu Contraseña y pulsa Acceder al Panel. La pestaña Propietario lleva al acceso de los propietarios.

Si el email o la contraseña no son correctos, verás «Email o contraseña incorrectos.».

El Portal de Agencias no tiene botón para entrar con Google: tu agencia entra siempre con su email. Si como propietario entrabas con Google, aquí usa Entrar con un código por email.

Si te pide verificar el dispositivoCopiar el enlace al apartado

A veces, después de la contraseña, el formulario no te deja pasar todavía: te pide un Código y te dice «Te hemos enviado un código a … para verificar este dispositivo». Escribe el código que te llega por email y pulsa Verificar. Con Reenviar código te mandamos otro, y con Volver regresas a la contraseña.

Entrar con un código por emailCopiar el enlace al apartado

Pulsa Entrar con un código por email. El campo de la contraseña desaparece y el formulario dice «Te enviaremos un código a tu correo para entrar sin contraseña.».

Pide el códigoCopiar el enlace al apartado

Escribe tu Email y pulsa Enviarme un código.

Escribe el códigoCopiar el enlace al apartado

El formulario te dice «Te hemos enviado un código a … para entrar». Escribe el código en Código y pulsa Entrar. Si no te llega, pulsa Reenviar código; con Volver regresas a pedirlo.

Si tu cuenta no puede entrar con código, verás «Este correo no puede entrar con código ahora mismo. Entra con tu contraseña.» y el formulario vuelve a la contraseña.

Recuperar la contraseñaCopiar el enlace al apartado

Pide el códigoCopiar el enlace al apartado

En el Portal de Agencias, pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?, junto al campo de la contraseña. Escribe tu Email y pulsa Enviar código.

Elige la contraseña nuevaCopiar el enlace al apartado

La pantalla pasa a Revisa tu email. Escribe el Código de verificación que te ha llegado, tu Nueva contraseña (mínimo 8 caracteres) y repítela en Confirmar contraseña. Pulsa Guardar contraseña.

Al guardarla entras directamente en el panel de tu agencia, sin volver a escribirla.

Por seguridad, la página no te dice si el email tiene cuenta: pasa a Revisa tu email aunque no exista ninguna, con el texto «Si existe una cuenta con ese email, te hemos enviado un código para restablecer tu contraseña.». Si no te llega nada, comprueba que has escrito el email con el que te registraste.

A dónde llegasCopiar el enlace al apartado

Al entrar, cada cuenta va a su sitio:

• Si administras la agencia, al Resumen del panel. Lo cuenta Tu primer día en el panel.

• Si eres agente, a Solicitudes: el Resumen es solo para quien administra la agencia.

• Si solo gestionas grupos, al panel de tu primer grupo.

• Si perteneces a una agencia y además gestionas un grupo, al panel de tu agencia. Para ir al del grupo, pulsa Panel del grupo, abajo del todo en el menú, debajo de tu nombre. Si gestionas varios grupos, sale uno por grupo, con su nombre. Para volver, el panel del grupo tiene Mi inmobiliaria.

  Los enlaces de los correos del grupo, también Entrar al panel del grupo del pie, te llevan directamente al panel del grupo. Si no tienes la sesión abierta, pasas antes por el Portal de Agencias y, al entrar, vuelves a él.

• Si tu cuenta no tiene agencia ni grupo, a la pantalla «No tienes una inmobiliaria registrada».

Si ya tienes la sesión abierta, al abrir el Portal de Agencias pasas directamente al panel.

«No tienes una inmobiliaria registrada»Copiar el enlace al apartado

Sale cuando entras con una cuenta que no pertenece a ninguna agencia. Tiene tres salidas:

• Registrar mi inmobiliaria abre el alta de tu agencia con esta misma cuenta. Lo explicamos en Registrar tu inmobiliaria.
• Iniciar como propietario te da un perfil de propietario con esta cuenta y te lleva a su panel, por si lo que querías era valorar o vender tu vivienda.
• Cerrar sesión y entrar con otra cuenta te devuelve al Portal de Agencias. Úsalo si has entrado con un email que no es el de tu agencia.

Reglas que conviene saberCopiar el enlace al apartado

• Una sola cuenta para todo. Con el mismo email puedes ser de una agencia, propietario y gestor de grupos. Lo que no puedes es pertenecer a dos agencias.
• Recuperar la contraseña te lleva siempre al panel de agencias, también si llegaste desde el acceso de propietarios.