El listado de compradores
Qué te dice cada tarjeta del listado, cómo filtrar por estado, por tipo de vivienda o por cruces nuevos y cuánto le queda a cada búsqueda.
Para: InmobiliariasIncluido en los planes con «Demandas de compradores»
En Compradores tienes, en tarjetas, las búsquedas que le han llegado a tu agencia. De un vistazo sabes qué busca cada comprador, en qué punto lo tienes y cuántas viviendas de tu cartera encajan con él. Para ver su contacto, abre su ficha.
Qué te dice cada tarjeta
- «Busca piso», o el tipo que sea, y a la derecha su estado: Pendiente, Contactada o Descartada. Lo explicamos en La ficha del comprador.
- Te ha elegido, si el comprador añadió a tu agencia a mano. Sale aunque busque en tu municipio.
- Un ojo, si alguien de tu agencia ya ha abierto la ficha, tú o un compañero. Al pasar el ratón dice «Alguien de tu agencia ya ha abierto esta ficha».
- Sus zonas: «Alacant/Alicante (Alicante)» si eligió un municipio, el barrio con su código postal, o «zona dibujada en el mapa» y el municipio.
- Sus criterios: «Hasta 250.000 €», «3+ habitaciones», «Desde 90 m²», y Garaje, Ascensor, Terraza o Piscina si los pidió. Solo salen los que puso.
- «N viviendas encajan», con «N nuevas» si hay nuevas. Lo explicamos más abajo.
- «Le quedan N días»: lo que le falta a la búsqueda para caducar. El día anterior dice «Le queda 1 día», y el último, «Caduca hoy».
La tarjeta no lleva el nombre ni el contacto del comprador. Están en su ficha, y abrirla queda registrado: el comprador puede ver que tu agencia ha visto su contacto.
Pulsa en cualquier parte de la tarjeta para abrir la ficha. Lo que hay dentro está en La ficha del comprador.
Filtrar el listado
Arriba tienes cuatro filtros por estado:
- Activas: todas menos las descartadas. Es la que se abre al entrar.
- Pendientes: las que nadie ha marcado todavía.
- Contactadas.
- Descartadas: las que tu agencia apartó. Solo salen aquí.
Junto a los filtros, el desplegable Todos los tipos deja solo a quien busca un tipo de vivienda: Piso, Casa, Chalet, Local, Oficina, Garaje, Solar u Otro. Se combina con el estado y con Con cruces nuevos.
Los filtros van en la dirección de la página. Si abres una ficha y vuelves con ← Compradores, el listado sigue con los mismos filtros.
Si un filtro no tiene ninguna búsqueda, el listado lo dice con el filtro que has puesto, por ejemplo «No hay compradores descartados» o «No hay compradores que busquen un local», y te ofrece Quitar filtros. Descartadas con Con cruces nuevos nunca tiene resultados, porque los descartados no cuentan cruces nuevos, y el listado te lo explica.
Las búsquedas salen de la más reciente a la más antigua, según cuándo la creó el comprador, no cuándo te llegó a ti: una búsqueda que te eligió hace poco pero se creó hace semanas sale más abajo. Van de 50 en 50. Si hay más, abajo tienes Cargar más.
Las viviendas que encajan
Si tu agencia tiene un plan con Cartera de viviendas y tu CRM conectado con Mostrar viviendas disponibles activado, cada búsqueda se cruza con tu cartera. Lo que hace falta exactamente lo tienes en Viviendas que encajan. Con el cruce, el listado te enseña algo más.
Cuántas viviendas encajan con cada comprador
La tarjeta dice «N viviendas encajan». Es el mismo número que la pestaña Todas de su ficha: cuenta también las que ya le enviaste y las que descartaste para él. Si no encaja ninguna, la línea no sale.
Al lado, «N nuevas» cuenta las que han entrado desde la última vez que alguien de tu agencia abrió su ficha. Al abrirla, se dan por vistas y la próxima vez ya no salen. Qué hace nueva a una vivienda lo tienes en Las viviendas nuevas.
Cuántos cruces nuevos tienes en total
Bajo el título y su explicación, «N cruces nuevos en tu cartera» suma las viviendas nuevas de todos tus compradores. Los compradores descartados no cuentan. Si no hay ninguno, la línea no sale.
El número es el mismo con cualquier filtro, y no cambia al pulsar Cargar más: se recalcula al entrar en el listado o al cambiar de filtro.
El filtro Con cruces nuevos
Pulsa Con cruces nuevos para quedarte solo con los compradores que tienen alguna vivienda nueva. Se combina con el filtro de estado: por ejemplo, Pendientes con cruces nuevos. Los descartados no salen nunca con este filtro.
Si tu agencia no puede cruzar, no salen ni el número de cruces nuevos, ni este filtro, ni el aviso sobre las demandas, y las tarjetas no dicen cuántas viviendas encajan.
El aviso sobre las demandas
Con el cruce activo, bajo el título sale siempre: «Cruzamos estos compradores con toda tu cartera. Desde aquí no se pueden crear demandas en Inmovilla: si quieres trabajar a uno allí, da de alta su demanda en Inmovilla.». Nombra el CRM que tenga conectado tu agencia. Para pasar un comprador a tu CRM como cliente, sigue Pasar al CRM.
Cuánto dura una búsqueda
Una búsqueda vale 90 días desde que el comprador la confirma. «Le quedan N días» cuenta lo que falta. Si el comprador la renueva, vuelve a tener 90 días. Si la deja caducar o la retira, desaparece de tu listado.
Una semana antes de que caduque, le escribimos al comprador «¿Sigues buscando vivienda?», con un enlace para renovarla.
Pendiente de verificar
Reglas que conviene saber
- El listado se pide de nuevo al volver con ← Compradores, y ya enseña el ojo y las nuevas al día. Si vuelves con el botón Atrás del navegador, puede enseñarte el listado como estaba antes de abrir la ficha hasta que cambies de filtro o recargues.